Hikvision-HiWatch NVR 16 canali 4K, 2 slot HDD, 160/160Mbps - HWN-5216MH(AI)

Note sulla garanzia

Tutti i prodotti HIKVISION godono di garanzia 1-2 anni a seconda del prodotto

Prodotti DOA (Dead On Arrival)

La richiesta DOA deve essere fatta entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di acquisto del prodotto da parte del cliente finale. Qualora venga superato il termine di 7 (sette) giorni lavorativi il prodotto verrà gestito come un normale caso di riparazione in garanzia. ll cliente deve rendere il prodotto completo di tutti gli accessori e consumabili. Il prodotto dovrà essere richiuso nella scatola originale e ben imballato e protetto.

Parti mancanti

Qualora nella confezione del prodotto risultino mancanti parti tali da ritenere il prodotto incompleto, il cliente deve inoltrare la richiesta di integrazione al proprio fornitore entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di acquisto del prodotto da parte del cliente finale

Resi e Rimborsi

Diritto di recesso

Il cliente privato ha 14giorni per esercitare tale diritto ed il reso è a carico del cliente. Seguirà entro i successivi 30 giorni nota e rimborso a meno dei costi di trasporto e dei costi accessori.

Reso per articolo danneggiato, difettoso, non funzionante o non conforme

Se l'articolo arriva non funzionante, il cliente ha 7 giorni per segnalarlo ed il reso è a carico del venditore. Seguirà entro i successivi 30 giorni nota e rimborso.

Sia in caso di esercizio del diritto di recesso che in caso di reso il cliente è responsabile dell'articolo fino al rientro nel nostro magazzino. Seguirà informativa dettagliata via mail sulla gestione del reso.